DigitalGenius 是一個旨在改善電子商務領域客戶服務的 AI 平台。它使用 AI 驅動的工作流自動化前後購買的互動，允許強大的集成和自訂。這個系統確保有效處理客戶查詢，減少解決時間，並提升整體客戶體驗，讓支持不僅僅是一個成本中心，而是一個價值中心。