高評分Echtzeit-Anrufanalyse工具

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Echtzeit-Anrufanalyse

  • Balto 提供聯絡中心的即時指導,以提升代理的表現。
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    balto.ai 是什麼?
    Balto 使用先進的 AI 技術即時分析通話,為代理提供即時指導。這使他們能夠改善客戶互動,確保合規性和有效性。該平台自動對 100% 的通話進行評分,提醒管理者關鍵的指導時刻,並通過易讀的報告提供可行的見解。使用 Balto,組織可以在其聯絡中心工作人員中擴大卓越,改善整體通話質量,並顯著提升客戶滿意度。
  • Ringflow是一個統一的通訊平台,滿足個人和商業電話需求。
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    Cloud Contact Center Services 是什麼?
    Ringflow通過將通話、消息和視頻會議整合到一個工具中來簡化通訊。無論您是在管理個人通話,處理業務通訊,還是協調電話會議,Ringflow都能滿足您的需求。它旨在為個人和組織提供無縫、高效的通訊,提供如自動短信約會提醒、語音郵件投放和實時通話分析等強大功能。
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