Dovetail是一個全面的工具，旨在將客戶互動轉化為有價值的洞察。利用先進的AI技術，它將通話、文件和用戶反饋轉化為結構化數據，創建集中式知識庫。企業可以整合各種數據來源，以簡化和增強客戶研究工作。用戶可以快速識別數據中的模式和趨勢，推動創新和戰略規劃。此外，Dovetail支持協作，確保所有團隊成員對客戶洞察保持一致。這對於希望有效理解和回應客戶需求的產品經理、市場營銷人員和設計師理想。

Intellect 的 eMACH.ai 是一個基於第一原則思考的企業連接智慧平台。它使金融機構能夠通過專注於客戶中心的事件來制定競爭力的未來準備技術解決方案。在這個平台上，金融產品可以被協調，以確保合規性和客戶滿意度。eMACH.ai 的設計原則協助銀行在靈活性、可組合性和反應能力方面的表現。