Sinopsis AI 是一款針對聊天機器人的 AI 驅動分析工具,旨在幫助企業理解使用者的參與度及互動品質。它允許企業透過可自定義的儀表板監控重要指標,如對話量、情感分析及使用者參與趨勢。得益於無縫的整合能力,Sinopsis AI 有助企業高效捕獲數據,使其能夠精煉聊天機器人策略並提升回應精準度。
StateSet 是一個先進的平台,旨在自動化和簡化直銷電子商務(DTC)商家的運營。它提供模組以有效管理訂單、退貨、保固和客戶查詢。通過集成的 AI 功能,StateSet 透過自動化日常任務(如取消和標籤列印)提高生產力。該平台還支持實時數據監控和可定制的儀表板,為商家提供全面的運營洞察。總的來說,它旨在提高響應時間、提升客戶滿意度並支持業務增長。