Frequentli利用尖端的AI技術高效處理客戶查詢。通過提供對常見問題的即時回答，減少支持團隊的工作負擔，同時提升用戶體驗。此工具與現有的支持系統無縫整合，提供自助選項、分析和自定義等功能，讓企業優化客戶互動並推動更高的轉換率。該平台非常適合希望提升客戶服務策略的企業，既快速又可靠。

LangChain 客戶支援聊天機器人運用LangChain框架與大型語言模型，打造符合支援場景的智能對話代理。它整合向量庫以存取並檢索公司專屬文件，確保回應內容與上下文一致。此機器人能持有多輪對話記憶，自然應對後續問題，並支援自訂提示模板以符合品牌語調。藉由內建API整合方案，使用者可以連結至CRM或知識庫等外部系統。此開源方案簡化自託管支援機器人的部署，縮短回應時間、標準化答案，並幫助團隊在無需精深AI專業的情況下擴展支援作業。