Tactara客戶支援語音代理是一個雲端原生的服務，結合自動語音識別（ASR）與先進的自然語言理解（NLU），用來解讀來電並提供精確且具上下文相關的回應，亦可透過高品質文字轉語音（TTS）技術。它可與主要的CRM系統無縫集成，動態存取客戶資料、訂單細節及支援工單。使用者可以簡單配置對話流程、意圖分類和備援邏輯。主要特色包括根據意圖自動轉接來電、多語言對話支持、實時分析以及資料安全處理。此代理人能將未解決的查詢升級至真人客服、建立支援工單並透過電子郵件或SMS發送追蹤通知。可在Docker或本地部署，並且可横向擴展以處理數千通同步來電。

產品路線圖AI利用先進的AI算法來分析CRM數據和客戶對話。該工具自動識別並分類阻礙交易的功能差距，並將其整合到您的產品路線圖中。其主要目標是確保產品開發與銷售策略和收入影響對齊，從而最大化產品投資回報率。通過提供對應優先考慮哪些功能的清晰見解，它幫助將您的產品開發工作與市場需求和商業目標對齊。

SalesBoom.AI是一個先進的AI驅動解決方案，專為銷售專業人員設計，旨在簡化他們的聯絡流程。這個工具使用戶能快速創建量身定制的溝通，使他們能有更多時間專注於產生收入的活動。透過其友好的用戶介面和強大的AI功能，SalesBoom.AI幫助專業人士撰寫能引起潛在客戶共鳴的電子郵件，增強他們的整體銷售策略和效率。