AgentCraft是一個無伺服器AI代理開發平台，抽象化基礎設施管理，讓團隊專注於設計智能助理。透過拖放工作流程，使用者定義對話流程、設定API調用觸發器，並配置自訂操作，無需編碼。該平台利用預建連接器，整合CRM、資料庫及如Slack、Teams和Web聊天等通訊渠道。內建模型版本控制和A/B測試支持不同對話策略的實驗。實時監控儀表板追蹤用戶參與、錯誤和性能指標，實現持續優化。安全認證、加密資料存儲及合規功能確保企業級安全。代理可自動擴展以應對高峰流量，並全球部署於邊緣地點，以低延遲存取。