Tryvium提供一個全面的、基於雲的聯絡中心平台，利用AI技術。該解決方案通過自動化常規任務、個性化客戶互動和提供實時分析來提升代理的表現。使用Tryvium，組織可以簡化支援流程、改善響應時間並提供卓越的客戶服務。它與Microsoft Teams集成，以促進無縫的溝通與協作，確保用戶可以訪問有效支援客戶所需的工具。通過利用AI，Tryvium不僅提高了運營效率，還通過個性化服務和可行的見解增強了客戶體驗。

Cresta利用先進的AI分析技術將每一次客戶互動轉化為有價值的洞見。透過揭示行為模式和最佳實踐，該平台指導銷售和服務團隊，從而提升業績和客戶滿意度。Cresta的即時指導工具由生成AI驅動，確保客戶服務代理具備可操作的洞見來改善每一次對話，從而提升聯繫中心的效率和效能。

Deepdesk 是一個設計用來簡化聯繫中心溝通流程的人工智慧客戶支持自動化平台。它通過理解對話和自動化重複程序來幫助代理，使他們能專注於複雜的客戶問題。通過整合先進的自然語言處理，Deepdesk 提升了支持服務的質量，讓企業能在降低運營成本的同時改善客戶滿意度。它的全通道能力適用於各種溝通平台，確保代理和客戶之間的無縫體驗。

FPT.AI 是一個包羅萬象的 AI 平台，具備五大核心解決方案：對話 AI、AI 聯絡中心增強、數位客戶上線、智能文件處理及員工助手。該平台旨在提升生產力高達 60%，降低運營開支 47%，並推動企業創新。它服務超過 100 家企業，遍布 15 個國家，提供量身定制的 AI 產品與服務，以簡化業務運作並改善客戶互動。

Teloz 是一個頂級雲端通信平台，提供消息傳送、視頻和電話服務的無縫集成，並擁有複雜的聯絡中心功能。Teloz 設計旨在優化商業通訊，提供一套全面的工具來管理客戶互動，減少響應時間，並確保高質量服務。其可擴展、安全且易於使用的界面使其成為希望提升通信效率和客戶滿意度的企業的理想解決方案。

Zendial 是一個創新的客戶互動平台，旨在自動化通話處理流程。它促進企業與客戶之間的高效互動，減少手動干預的需求。該平台支持智慧通話路由、語音識別和自動回應等功能，從而提升整體客戶滿意度和生產力。無論是處理大量客戶詢問還是協助客戶支持，Zendial 都定位為現代商業運營中不可或缺的工具。