AiChat 是一個 AI 驅動的聊天機器人平台，旨在通過自動化回應常見查詢來吸引在線訪客，教育他們關於產品和服務，並提供全天候支持。藉助自然語言處理 (NLP) 和機器學習，AiChat 的聊天機器人可以處理複雜的互動，並甚至將用戶體驗遊戲化，從而提高客戶滿意度並推動業務增長。