Zenbots 提供專為與 Zendesk 無縫整合設計的 AI 驅動聊天機器人。這些聊天機器人利用先進的 AI 功能，通過自動回答常見詢問來增強客戶支援，減少人類代理的負擔，並加快解決時間。Zenbots 擁有您整個 Zendesk 支援文章庫的訪問權限，可以為客戶提供準確及時的信息，從而提高滿意度和運營效率。

ChatBotKit是一個平台，允許用戶（包括開發者和非開發者）創建能夠自然與用戶互動的複雜聊天機器人。此工具旨在簡化聊天機器人的創建過程，使其可適用於客戶支持、銷售和市場營銷等不同用途。它可與網站、Slack、Discord和WhatsApp等多個平台連接，幫助您提高用戶參與度和運營效率。