直覺操作的Chat Support for SMEs工具

快速掌握並使用Chat Support for SMEs工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

Chat Support for SMEs

  • 針對電子商務中小企業量身定制的人工智能聊天機器人,以提升銷售和客戶支持。
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    Octocom 是什麼?
    Octocom是一個基於GPT技術的先進人工智能聊天機器人,旨在服務電子商務中小企業。它通過提供24/7的產品解釋、比較、推薦和提升銷售自動化客戶支持。該人工智能學習您的品牌語氣並適應,以提供與您的語調相符的回應,確保一致的客戶體驗。通過與Gmail和Instagram等各種平台集成,Octocom簡化了客戶服務並優化了性能,最終提升銷售並減輕支持團隊的負擔。
    Octocom 核心功能
    • 24/7客戶支持
    • 個性化產品推薦
    • 即時回應
    • 自動化電子郵件支持
    • 平台集成
    Octocom 優缺點

    缺點

    沒有明確指出開源可用性,限制開發者自訂。
    缺乏可見的公共GitHub存儲庫或社群貢獻。
    價格細節僅可透過專用定價頁面查閱,未明確指定免費方案。

    優點

    自動化處理最高90%的客戶支援詢問,減少工作負擔與營運成本。
    提供接近真人、符合品牌調性的AI對話,營造真實客戶互動。
    無縫整合熱門電商平台和客服工具。
    提供包含電郵、社交媒體及訊息應用的全渠道支援。
    支援超過100種語言,拓展全球客戶範圍。
    內建智慧分析,識別趨勢並提升服務品質。
    智慧轉接給人工客服,確保複雜問題有效處理。
    Octocom 定價
    有免費方案YES
    免費試用詳情
    定價模式付費
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率每月

    價格方案詳情

    基礎

    100 美元
    • 最多350個對話
    • 最多50個產品
    • 回答產品問題
    • 回答一般問題
    • 需要時轉給人工
    • 協助訂單追蹤
    • 潛在客戶收集
    • 24/7電郵支援

    進階

    200 美元
    • 最多350個對話
    • 最多500個產品
    • 基礎方案中的所有功能
    • 全渠道支援
    • 自動化聯絡表格
    • 處理訂單管理
    • 專責客戶經理
    • 電話和優先支援

    自訂

    • 整合自訂電子商務平台
    • 存取Octocom API
    • 隔離且本地部署
    • 自訂服務水平協議
    • 訓練Octocom AI執行新任務
    • 特殊整合及過渡支援
    • 無品牌聊天機器人
    最新價格,請訪問: https://www.octocom.ai/pricing
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