Automaise Support Genius是一款基於AI的工具,能自動化客戶服務的各個方面,幫助支持團隊高效管理查詢。它利用人工智能對案例進行分類,分析情感並提供智能腳本,從而減少響應時間並改善整體客戶體驗。該解決方案設計適用於各種規模的企業,使其能夠提升代理能力、改善客戶滿意度,並保持競爭優勢。
Rapport 自助服務是一個尖端平台,允許用戶創建、動畫化和部署虛擬互動個性 (VIP)。通過簡單的逐步界面,用戶可以自定義具有獨特情感能力和互動方式的角色。該平台整合 AI,使文本到語音和語音識別成為可能,適用於從客戶服務到娛樂的各種應用。該平台提供多語言支持,為用戶創造互動角色提供了友好的體驗,使之引起不同觀眾的共鳴。