Botsify 是一個聊天機器人自動化平台，為企業提供建立和部署 AI 驅動的聊天機器人的工具，適用於各種渠道，包括 Facebook Messenger、網站等。它具備全渠道支持，實現無縫的客戶服務和互動。Botsify 包含無需編碼的機器人搭建、可自定義的模板和與流行服務的集成，使各規模企業都能提升其客戶體驗和支持工作。

CX Genie 是一款創新的人工智慧驅動虛擬代理，旨在增強客戶支援團隊。它結合先進的機器學習算法，以理解客戶查詢並提供即時、準確的回應。此解決方案促進更快速的解決方案及更一致的客戶體驗。通過將 CX Genie 整合到您的支援操作中，您可以減少回應時間、輕鬆處理更大量的查詢並確保客戶互動既吸引又富有資訊性。CX Genie 在各行各業中均可適應，是增強客戶支援操作的多功能工具。