Cognee是一個強大的AI助手，通過提供對常見查詢的自動回應來顛覆客戶支持，從而減少人類代理的工作負擔。它可以同時處理多個對話，確保對客戶問題的快速和準確回應。由於其集成功能，Cognee可以嵌入多個平台，提供跨渠道的無縫支持。為了提高用戶滿意度，Cognee會收集數據並從互動中學習，從而不斷改善其回應和服務質量。

Ribbo AI 為企業提供了一個強大的解決方案，以自動化其客戶支持流程。通過利用 AI，Ribbo 從您現有的內容中學習，包括文檔、網站信息和客戶支持歷史，創建聊天機器人。這個聊天機器人能夠處理 40-70% 的常見客戶詢問，從而減輕人類支持團隊的工作負擔，並提高整體效率。通過可定制的集成和持續的學習，Ribbo 確保您的聊天機器人保持更新，並能有效地回應客戶需求。