Aide 是一款以 AI 驅動的客戶支持軟體，旨在簡化客戶服務運作。通過利用先進的 AI 演算法，它自動化重複性任務，例如票證標籤和回應建議，使團隊能專注於複雜的問題。Aide 非常適合在線商店、金融服務以及客戶支持需求不斷增長的商業，提升效率，縮短回應時間，確保一致的客戶體驗。與流行工具的整合確保了無縫的工作流程。

Lang.ai 是一個無代碼服務自動化平台，旨在賦能客戶支持和 CX 團隊。它允許用戶構建和控制人工智慧工作流，以自動化標籤、優先級和支持票務的路由等任務。Lang.ai 使用實時數據來發現模式並提供可執行的洞察，幫助企業做出更好的決策，改善客戶體驗。