ShampooSalesAgent 是一個專門為引導用戶進行個性化洗髮選擇並提升銷售績效而設計的對話式人工智慧代理。利用 LangChain 編排由 GPT 驅動的對話，代理會詢問用戶髮質、頭皮敏感度、香味偏好和造型目的等問題，以收集用戶資料。接著，它會查閱一個可配置的產品目錄，產生定制化的洗髮推薦，同時配合潛售護髮素或專業護理的建議。系統會記錄互動以進行分析，支持後續澄清，並可作為網頁小工具或通過 API 集成到電子商務網站上。通過自動化諮詢流程，品牌可以提供 24/7 的個性化客戶服務，提高轉化率，降低支援成本，並推動營收增長。

SAP CX AI工具包是一個先進的平台，旨在通過創新的AI功能改善客戶體驗。它使企業能夠將AI無縫整合到其CRM流程中，使其能夠提供個性化和引人入勝的客戶互動。功能包括預測分析、智能問答系統和增強數據管理。通過利用此工具包，組織可以自動化例行任務，獲得有價值的見解，並優化其客戶服務策略。這將導致一個更能響應當今客戶需求的商業模型。

AgentsLed是一個智能對話代理，利用人工智能和自然語言處理促進企業與客戶之間的順暢互動。它能處理各種查詢，提供資訊，甚至協助解決常見問題，增強客戶滿意度。透過與現有平台的整合，AgentsLed自動應答，讓員工能專注於更複雜的任務。