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atendimento ao cliente em tempo real

  • Ribbo AI 生成定制化的聊天機器人,以自動化 40-70% 的客戶支持詢問。
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    Ribbo AI 是什麼?
    Ribbo AI 為企業提供了一個強大的解決方案,以自動化其客戶支持流程。通過利用 AI,Ribbo 從您現有的內容中學習,包括文檔、網站信息和客戶支持歷史,創建聊天機器人。這個聊天機器人能夠處理 40-70% 的常見客戶詢問,從而減輕人類支持團隊的工作負擔,並提高整體效率。通過可定制的集成和持續的學習,Ribbo 確保您的聊天機器人保持更新,並能有效地回應客戶需求。
  • 一體化的即時聊天軟體,用於實時客戶互動。
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    Chaport 是什麼?
    Chaport 是一款綜合性的客戶消息軟體,提供多渠道即時聊天、聊天機器人、自動邀請和知識庫。它是希望改善客戶互動和支持的企業的理想解決方案。Chaport 還提供與廣泛使用的平台的無縫整合選項,確保企業能夠跨不同渠道保持有效的通信。透過提供使用者友好的介面和多樣的自訂選項,企業可以提供個性化的客戶體驗並輕鬆優化支持操作。
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