Cohere.io 是一個先進的 AI 平台，旨在革命化客戶支持和參與。透過利用生成式 AI 和大型語言模型 (LLMs)，它提供一系列工具，如共瀏覽、實時視頻互動、自動回覆和深入分析，以提升客戶體驗。主要產品包括 AI 驅動的即時解決方案、在交互過程中的視覺指導，以及與現有支持系統的無縫整合。通過 Cohere，支持團隊可以減少工作負擔，提高回應時間，並通過有效且智能的自動化增加客戶滿意度。