Vocca 是一款為醫療中心設計的 AI 驅動接待員，自動化患者互動和電話通話。它管理例行行政任務，如預約、提醒和患者查詢，為醫療人員騰出寶貴的時間。該 AI 可進行類似人類的對話，同時處理大量通話，確保沒有通話未被接聽。此外，它與現有工具和平台無縫集成，以提供完整的通話分析和任務管理。Vocca 旨在通過降低成本、提高效率、增加患者滿意度來優化醫療實踐。

Infinity Cloud 賦予企業全面的通話分析工具，提供有關行銷活動表現、客戶行為和運營效率的見解。通過追蹤和分析電話通話數據，公司可以確定成功的行銷渠道，強化銷售策略，並簡化客戶服務流程。該平台自動化通話監控，確保每通電話都能在無需人工干預的情況下進行分析，從而促進更好的決策制定和資源配置效率。