Feedback Rivers 是一個旨在從多個來源收集和整理客戶反饋到一個統一系統的平台。它與各種工具（如客服、NPS、用戶反饋和應用程序評價）的集成，使企業能夠全面了解客戶的情感。通過使用 AI，它測量和分析反饋，突出關鍵問題和改進領域。Feedback Rivers 還可以通過 Slack 頻道向您發送所有反饋，以易於消化的格式，確保有價值的見解在您的團隊中透明且可行。

Nyle是一款由AI驅動的產品情感分析工具，旨在幫助企業改善其產品特性並增加銷售。通過收集和分析客戶反饋和競爭對手的表現，Nyle提供獨特的洞察和可行的建議。這使企業能夠對其產品和策略進行微調，以更好地滿足客戶需求並在其小眾市場中超越競爭對手。該擴展功能友好且與Chrome無縫集成，使希望通過數據驅動的洞察來增強其競爭策略的用戶都可以輕鬆訪問。