Ungate AI旨在通過在訊息平台上自動化互動來提升客戶服務體驗。它利用先進的AI技術來理解和實時回應客戶查詢，幫助企業縮短回應時間並提高滿意度。其功能包括管理常見問題解答、引導用戶完成流程以及提供24/7的支持，所有這些都促進了更高效的客戶服務管理。