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AIによるカスタマーサービス

  • Re:amaze 是一款直觀的客戶支持軟體,將聊天、社交媒體、簡訊、常見問題及電子郵件整合在一個平台上。
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    Re:amaze 是什麼?
    Re:amaze 提供全面的客戶支持軟體,集成了聊天、社交媒體、簡訊、常見問題和電子郵件等多種通訊渠道。通過用戶友好的界面,企業可以在一個地方管理所有客戶互動,提高反應速度,提供個性化的支持。該軟體利用自動化和 AI 的力量來簡化客戶服務任務,確保支持團隊可以更專注於有效解決客戶問題。
    Re:amaze 核心功能
    • 統一收件箱
    • 在線聊天
    • 自動工作流
    • 自定義聊天機器人
    • 電子郵件整合
    • 社交媒體整合
    • 簡訊支援
    • 知識庫
    Re:amaze 優缺點

    缺點

    沒有明確標示使用基於人工智慧的工具或代理
    非開源平台
    對於非常小的企業可能較為複雜

    優點

    統一的多渠道支援系統
    自動化工具提升客戶服務效率
    可自訂的工作流程與聊天機器人
    分析工具追蹤績效
    Re:amaze 定價
    有免費方案No
    免費試用詳情
    定價模式
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率
    最新價格,請訪問: https://reamaze.com/pricing
  • 由人工智能驅動的即時個性化支持聊天服務。
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    Chatspark 是什麼?
    ChatSpark 提供旨在通過即時個性化支持來增強網站互動的人工智能客戶服務解決方案。通過利用人工智能,ChatSpark 可以自動化客戶服務任務,使企業更容易有效地管理客戶查詢。針對您的內容量身定制,ChatSpark 確保您的團隊和客戶之間的無縫體驗。憑藉其創新方法,ChatSpark 旨在減少與傳統客戶服務方法相關的效率低下。
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