Hamming AI是一個先進的平台，專為優化AI語音代理而設計。通過模擬廣泛的客戶互動，包括飲食限制和大型團體請求等各種場景，Hamming幫助團隊實時偵測問題。用戶可以自動化測試流程，將手動努力減少100倍，從而加速AI系統的改進。該平台還包括提示優化、主動監控和可操作見解等功能，確保部署在生產環境中保持可靠和高效。

HumanLayer是一個API和SDK，使AI代理能夠與人類互動以獲取反饋、批准和指導。通過整合HumanLayer，開發人員可以確保關鍵的AI決策得到人類監督，創建自定義的批准工作流程，管理軟體和人類驅動的過程之間的過渡，並收集寶貴的人類反饋來改善AI系統。它支援與流行的框架和LLM的整合，使其成為需要人類監督AI輸出的各種應用的多功能工具。