Officely AI提供一個強大的自動化工作流程構建器，使用戶能輕鬆設計AI工作流程。該平台允許整合AI代理，這些代理可以通過Zendesk、Intercom和WhatsApp等渠道與客戶互動。用戶可以利用多個大型語言模型（LLMs）創建針對特定商業需求的動態代理。支持從客戶支持自動化到潛在客戶資格認定的各種用例，從而提高操作效率和用戶體驗。