ReviewHawk專注於分析應用商店評論，為企業提供對用戶反饋的深入見解。通過利用AI，它幫助組織了解用戶為何可能離開，並提供可操作的建議以改善應用程序性能。該工具幫助跟踪關鍵指標，監控情感變化，並識別改進的領域，最終目標是提升用戶留存率和滿意度。