Insighto是一個創新的溝通解決方案，提供AI驅動的語音和聊天功能。它使企業能夠在包括即時聊天、AI電話、SMS、Messenger、WhatsApp和Instagram等各種渠道中，提供即時的人性化支持。其AI虛擬助手擁有卓越的上下文感知能力，提供個性化的體驗，並能與現有的CRM系統無縫集成，從而增強運營效率。該平台支持超過50種語言，允許全球擴展，並能與多種工具和系統集成，以高效簡化和自動化客戶互動。

DigitalGenius 是一個旨在改善電子商務領域客戶服務的 AI 平台。它使用 AI 驅動的工作流自動化前後購買的互動，允許強大的集成和自訂。這個系統確保有效處理客戶查詢，減少解決時間，並提升整體客戶體驗，讓支持不僅僅是一個成本中心，而是一個價值中心。

Forethought Assist 利用先進的 AI 演算法來協助客戶服務代理，建議準確的回應並提供相關背景以解決支持工單。通過無縫整合到現有工作流程中，它使代理商能夠在不打擾其過程的情況下訪問必要的信息。該擴充功能不僅提升了效率，還提升了代理商的生產力，使團隊能夠專注於提供卓越的客戶體驗。具備自動回應生成和案例歷史檢索等功能，客戶支持變得更加高效。

Infin8t 的 AI 聊天機器人解決方案通過整合先進的自然語言處理技術，顛覆了客戶支持，能準確理解並解決客戶查詢。通過自動化例行問題，我們的聊天機器人使人類代理人能夠處理更複雜的問題，從而提高效率和滿意度。出色的與流行工具的集成能力確保了您的工作流程不會被打斷，使 Infin8t 成為現代客戶服務運營中不可或缺的一部分。