Lang.ai 是一個無代碼服務自動化平台，旨在賦能客戶支持和 CX 團隊。它允許用戶構建和控制人工智慧工作流，以自動化標籤、優先級和支持票務的路由等任務。Lang.ai 使用實時數據來發現模式並提供可執行的洞察，幫助企業做出更好的決策，改善客戶體驗。

Louie是一個由AI驅動的助手，幫助企業簡化其客戶服務操作。它利用先進的自然語言處理技術來理解和回應客戶的詢問，促進快速和有效的解決方案。這個代理可以自動化重複的任務並提供有洞察力的數據分析，以幫助改善客戶互動，最終提升整體服務體驗。