CSC Voice AI 提供先進的語音 AI 解決方案，幫助企業簡化客戶服務並提高運作效率。透過最先進的技術，CSC Voice AI 提供將語音互動轉化為有意義客戶體驗的工具和應用。不論是透過自動化的客戶支持、增強的語音識別，還是詳細的分析，CSC Voice AI 確保企業能無縫提升其客戶互動策略。

CaffeinatedCX 是一個綜合平台，旨在自動化客戶互動。它幫助企業有效管理客戶查詢、支持請求和反饋。該平台使用先進的 AI 模擬類似人類的對話，確保客戶獲得及時和準確的回應。通過整合能力，它能無縫地融入現有系統，使企業能夠全天候提供一致和可靠的客戶服務。