AI Call Agent結合了電信、語音識別、自然語言理解和語音合成，打造一個自動化的通話處理器。與Twilio號碼整合時，來電將被傳送到代理人端，OpenAI Whisper會轉錄說話內容。轉錄後的文本送到GPT-4，形成有上下文感的回應。這些回應經由文字轉語音技術轉成音訊，播放給來電者。代理人可以透過API hooks存取自訂資料或CRM系統，以檢索或記錄資訊。開發者可以客製化對話流程、加入備用意圖或觸發外部工作流程。此解決方案可以在多種 hosting 平台運行，並支援記錄、分析和多語言擴充，提供一個具可擴展性的客戶互動自動化方案。

PineAI 通過自動化繁重的溝通任務來賦能用戶。它主動撥打電話，處理從解決費用爭議到預定旅行和進行預約的所有事務。AI 無縫地導航對話，減少電話通話的時間，並最小化企業官僚主義。借助先進的 AI 技術，PineAI 提高了生產力，同時簡化了日常任務。用戶可以享受簡單的介面和改進的協助，確保他們有更多時間進行重要活動。