Lang.ai 是一個無代碼服務自動化平台，旨在賦能客戶支持和 CX 團隊。它允許用戶構建和控制人工智慧工作流，以自動化標籤、優先級和支持票務的路由等任務。Lang.ai 使用實時數據來發現模式並提供可執行的洞察，幫助企業做出更好的決策，改善客戶體驗。