專業24시간 고객 서비스工具

專為高效與穩定性設計的24시간 고객 서비스工具,是實現專業成果的不二選擇。

24시간 고객 서비스

  • Yellow.ai是一個透過聊天機器人和語音助手自動化客戶互動的AI代理。
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    Yellow.ai 是什麼?
    Yellow.ai提供旨在通過多種渠道自動化客戶互動的AI驅動聊天機器人和語音助手。通過利用自然語言處理和機器學習,它使企業能夠提供即時回應、管理查詢和改善客戶滿意度。此外,其平台支持廣泛的整合能力,使其能夠與現有業務工具無縫合作,提供全面的見解和優化操作。
  • 人工智慧驅動的聊天機器人,提供即時的24/7客戶支持。
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    Alfred Chat 是什麼?
    Alfred是一個先進的人工智慧聊天機器人,無縫整合到你的客戶支持系統中,以便隨時回答查詢。通過使用公司的數據來訓練Alfred,確保對客戶查詢的準確和情境相關的回應。這種自動化提升了客戶體驗,同時釋放了人力資源,進行更複雜的任務。
  • Boost.ai 提供先進的 AI 解決方案,用於客戶參與和自動化。
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    Boost.ai 是什麼?
    Boost.ai 是一個專注於構建 AI 驅動的聊天機器人和虛擬代理的平台,幫助企業自動化客戶服務和支持流程。這些虛擬代理具有理解客戶詢問的自然語言的能力,使其能夠提供即時的回應和解決方案,從而改善用戶體驗和運營效率。
  • Callgent是一個AI平台,利用語音識別、自然語言理解和多渠道整合,建立語音與聊天智能代理。
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    Callgent 是什麼?
    Callgent是一個由AI驅動的對話平台,設計用於建立、部署和管理能自主處理客戶互動的語音與聊天代理。開發者可使用RESTful API和SDK,將語音轉文字、NLU和TTS整合到電話、網頁和行動應用中。內建的對話管理工具可排程動態對話,具有上下文感知和備援處理功能。Callgent支援CRM和工單整合,讓代理人能即時查取並更新客戶資料。集中式儀表板提供監控、轉錄記錄與績效分析,並透過機器學習回饋持續改進。不論是自動化客服熱線、預約排程或透過聊天資格審查潛在客戶,Callgent都能提升運營效率,確保24/7的服務可用性並擴大客戶參與。
  • Kater是一個透過自動回應和個性化互動來精簡客戶支援的AI代理。
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    Kater 是什麼?
    Kater是一個由AI驅動的客戶支援代理,能自動化回應並協助用戶解答查詢。它使用機器學習來理解客戶的意圖,提供個性化的互動並有效解決問題。Kater通過處理例行查詢和提供全天候的服務,減輕人類代理的工作量,確保客戶在任何時候都能獲得及時的協助。它從之前的互動中學習的能力使其能隨著時間的推移改善響應,創造出量身定制的支援體驗。
  • AI代理提供即時的個性化支援,跨越任何渠道,提升顧客滿意度。
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    Ultimate AI 是什麼?
    Zendesk AI代理隨時隨地提供即時的個性化支援,為客戶服務提供競爭優勢。這些代理處理複雜的查詢,提高顧客滿意度並降低成本。它們易於設置,且不需要持續監管。代理使用生成式AI和Zendesk的專有意圖模型來提供準確且類似人類的回應。分析工具幫助監控表現,使得持續改進和優化成為可能。
  • AI驅動的電商和客戶支持聊天機器人。
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    Bodt 是什麼?
    Bodt.io 提供旨在自動化和增強電子商務企業客戶互動的 AI 驅動聊天機器人。該平台提供無需編碼的解決方案,以創建可以處理客戶支持、推薦產品和簡化運營效率的聊天機器人。通過利用先進的 AI,Bodt.io 聊天機器人提供個性化的體驗,提供 24/7 支持,並收集有價值的客戶洞察以進行針對性營銷。
  • 透過人工智慧銷售代理在Instagram和您的網站上處理對話來改變您的客戶支持。
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    Cognova 是什麼?
    Cognova AI透過使用人工智慧驅動的銷售代理來轉變客戶支持,這些代理在Instagram和網站上處理對話。這些代理可以根據具體的人格特徵和商業知識進行自定義,以專業地與客戶互動。企業可以追蹤代理的績效,根據先進的分析來優化回應,並管理多個代理以提供不同的服務。與Instagram的整合以及獨特的聊天鏈接允許簡便地與客戶互動,確保24/7的支持和關於產品及服務的準確回應。
  • AI 驅動的客服中心,以有效管理和解決客戶工單。
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    CyanArrow 是什麼?
    Cyan Arrow 是一個創新的客服平台,旨在提高客戶支持效率。利用 AI 技術,它允許企業快速使用各種數據來源訓練系統,包括網站、文件和常見問題解答。這確保了對客戶詢問能夠做出高度準確和及時的回應。該系統支持可自定義的工單收集表格,並提供全天候支持,以確保客戶隨時獲得所需的幫助。利用 AI 不僅能更有效地解決工單,還能收集有價值的分析,以實現持續改進。
  • Reef.ai是一個AI代理,通過智能回應生成來增強客戶支持。
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    Reef.ai 是什麼?
    Reef.ai作為一個智能助手,旨在通過產生自動化和上下文感知的回應來簡化客戶支持。它利用自然語言處理來理解客戶的詢問並及時提供準確的解決方案。這個AI代理可以集成到各種客戶服務渠道中,以縮短回應時間並改善整體用戶體驗,對於希望優化其客戶互動策略的企業來說是一個無價的工具。
  • 在30分鐘內創建和管理客服AI機器人。
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    Resonoon 是什麼?
    Resonoon是一個SaaS平台,旨在簡化AI語音和聊天機器人的創建,以增強客服。用戶可以在30分鐘內無需任何技術知識,自行構建AI管理者,利用用戶友好的界面和預先構建的模板。非常適合自動化客戶互動,Resonoon的AI機器人能夠24小時不間斷地處理客戶查詢,幫助企業節省高達80%的員工和培訓成本,將請求處理速度提升至10倍,並可能通過不錯過任何查詢來使收益翻倍。
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