直覺操作的24/7 support system工具

快速掌握並使用24/7 support system工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

24/7 support system

  • 一款由人工智慧驅動的聊天機器人,透過即時從設定好的知識庫中檢索答案,自動化客戶常見問題回應。
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    Customer-Service-FAQ-Chatbot 是什麼?
    Customer-Service-FAQ-Chatbot採用先進的自然語言處理技術,精簡客戶支援運作。用戶提供結構化的FAQ知識庫,聊天機器人將其索引以快速檢索。收到用戶查詢後,系統解析意圖,搜尋相關條目,產生清楚且精簡的回應。此外,它會保留對話內容以便後續問題理解,並可整合到網頁聊天小工具或訊息平台。支援多語言的API金鑰設定,確保高準確率與彈性。部署選項包括本地伺服器或Docker,適合從小型企業到大型企業,致力於縮短回應時間並擴展支援規模,減少人力成本。
  • Parlant是一個無需編碼的AI語音代理平台,能透過自然語言理解與語音回應,自動化來電與去電。
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    Parlant 是什麼?
    Parlant是一個端到端的AI語音自動化平台,用戶透過拖放式建構器設計通話流程,定義意圖與提示,並與現有的電話系統連接。平台利用先進的語音轉文字和自然語言理解,解析呼叫者的查詢,同時文字轉語音模型生成動態且自然的回應。Parlant支援客服、預約預訂、付款收集和調查等用例,並內建CRM及分析工具整合。管理者可以實時監控性能,調整代理行為,訓練語言模型提升準確率。無需程式技能,即可快速部署並持續優化會話體驗。
  • 由人工智慧驅動的代理加速銷售、預訂和付款。
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    Runday 是什麼?
    Runday 是一種先進的人工智慧工具,旨在幫助企業加速銷售並提升客戶互動。通過整合人工智慧驅動的代理,Runday 可以處理問答、安排約會和處理付款等任務。這是一種始終可用的解決方案,可將您的網站轉變為響應式的 24/7 互動平台,非常適合尋求精簡操作和提高客戶滿意度的企業。無論您希望管理日曆、處理客戶查詢,還是推動銷售增長,Runday 都能提供全面的解決方案。
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