專業24/7 客戶支持工具

專為高效與穩定性設計的24/7 客戶支持工具,是實現專業成果的不二選擇。

24/7 客戶支持

  • 用於電子商務的AI聊天機器人,提升銷售和客戶服務。
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    3WiN 是什麼?
    3WIN.ai提供最先進的AI聊天機器人,如ShopMate,提供24/7的個性化產品推薦,處理客戶查詢,支持產品比較,並包含電子郵件訂閱和再行銷等功能。ShopMate易於設置,並與多個平台無縫集成。此外,LingChat提供管理多個在線商店的全能解決方案,確保高效的消息路由、即時AI響應以及銷售優化的詳細性能洞察。
  • Flow XO 通過強大的聊天機器人自動化和工作流程管理來簡化客戶互動。
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    Flow XO 是什麼?
    Flow XO 是一個多功能的自動化平台,可幫助企業建立聊天機器人並自動化工作流程。用戶可以為客戶服務、潛在客戶生成和多個消息系統的用戶查詢創建聊天機器人。通過簡單的集成,Flow XO 通過大規模管理互動來提高效率,使企業能夠專注於更複雜的任務。
  • AI語音禮賓平台,使企業能建立與管理可自訂流程的對話式語音和聊天代理人。
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    Earos 是什麼?
    Earos提供一個統一的網頁環境,用於建立、訓練與部署AI語音與聊天代理,支援網站、行動應用程式與語音設備。用戶可以利用視覺編輯器設計對話流程,匯入常見問答資料,並連結到如CRM或預約系統的後端系統。Earos的自然語言處理技術可理解用意、抽取實體並管理上下文。平台支援實時轉接人工,提供即時報告與版本控制。能同時處理數百個對話,非常適合24/7客戶支持、虛擬禮賓與互動式服務站。
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