直覺操作的향상된 고객 경험工具

快速掌握並使用향상된 고객 경험工具,不論新手或專業人士,都能享受流暢的操作體驗。

향상된 고객 경험

  • 一款由人工智慧驅動的語音助手,能利用語音識別、NLU與CRM整合來自動化客戶支援電話。
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    Tactara Customer Support Voice Agent 是什麼?
    Tactara客戶支援語音代理是一個雲端原生的服務,結合自動語音識別(ASR)與先進的自然語言理解(NLU),用來解讀來電並提供精確且具上下文相關的回應,亦可透過高品質文字轉語音(TTS)技術。它可與主要的CRM系統無縫集成,動態存取客戶資料、訂單細節及支援工單。使用者可以簡單配置對話流程、意圖分類和備援邏輯。主要特色包括根據意圖自動轉接來電、多語言對話支持、實時分析以及資料安全處理。此代理人能將未解決的查詢升級至真人客服、建立支援工單並透過電子郵件或SMS發送追蹤通知。可在Docker或本地部署,並且可横向擴展以處理數千通同步來電。
  • 一款能快速準確回答市場上用戶問題的擴展功能。
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    Dialog Master 是什麼?
    Dialog Master是一款Chrome擴展,利用人工智慧幫助用戶回答如Ozon和Wildberries等各種線上市場的查詢。此擴展能通過提供快速而準確的顧客問題回應,提升用戶體驗,確保客戶支持及時且有效。該工具在設計上考慮到易用性,確保即使是沒有技術專業知識的人也能受益於其強大的功能。它無縫整合到用戶的瀏覽器中,成為他們管理客戶互動的方便工具。
  • 使用AI技術的Zendesk支援,提升效率和客戶滿意度。
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    EasyNext Support 是什麼?
    EasyNext Support是一個設計用來強化您的Zendesk環境的Chrome擴展,使用先進的AI工具。此擴展直接整合到您的瀏覽器中,提供一系列功能,如上下文感知回應、實時分析、即時總結、回應生成和互動AI查詢。這旨在簡化票務管理過程,提高客戶互動的質量,並賦予支持團隊個性化和高效的工具。EasyNext是免費使用的,確保您的數據保持私密,不需擔心存儲問題。
  • EmbedAI利用先進的AI技術創建個性化對話。
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    EmbedAI 是什麼?
    EmbedAI是一個尖端的AI代理,利用自然語言處理創造個性化的對話體驗。它可以嵌入到各種平台中,以通過理解對話和上下文的細微差別來增強用戶互動。這個代理對於客戶支持、虛擬助手和教育平台非常有用,提供量身定制的回應,並通過智能對話保持參與度。
  • HeiChat是一個AI驅動的聊天機器人,用於增強電子商務客戶互動。
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    HeiChat 是什麼?
    HeiChat利用其AI驅動的能力轉變電子商務客戶的互動。透過先進的聊天機器人技術,它為客戶詢問提供即時、準確的回答,管理訂單跟踪,並執行產品推薦。此無需編碼的工具無縫整合到Shopify中,幫助企業在不增加人力資源的情況下擴大支持。通過自動化客戶服務任務,HeiChat讓企業能專注於增長和客戶滿意度。
  • 利用先進的AI客戶互動解決方案來提升您的業務。
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    LIveX AI 是什麼?
    LiveX AI為企業提供尖端的AI解決方案,以改善客戶支持和互動。他們的產品包括AI服務代理和AI銷售代理,通過聊天、語音和視覺通信促進無縫互動。這項技術旨在模仿品牌的聲音和語調,確保類人互動,同時高效解決客戶詢問。設計靈活的LiveX AI代理可以在多個平台上實施,對於尋求增強客戶服務和提升銷售的企業來說,這是一項寶貴的資產。
  • Marr Labs的AI語音代理通過類似人類的互動來提升客戶互動體驗。
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    Marrlabs 是什麼?
    Marr Labs的AI語音代理是客戶服務、潛在客戶資格認定和約會排程的高級解決方案。它們無縫集成至現有工作流程中,使企業能夠自動化各種互動,同時提供同情心和人性化的服務。這些代理可以在一秒鐘內響應詢問,提供即時互動並支持高峰期的擴展性。Marr Labs旨在徹底改革企業管理客戶關係的方式,具備從互動中學習和維持高質量服務的能力。
  • Pega的AI代理自動化客戶互動並提升運營效率。
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    Pega Systems 是什麼?
    Pega的AI代理整合了先進的機器學習算法,以簡化客戶服務流程。它可以自主回應客戶詢問,分析用戶數據並提供量身定制的解決方案,減少等待時間並提高整體服務質量。這款AI代理還從過去的互動中學習,以不斷提高其性能和準確性,使企業能夠擴大運營的同時保持高水平的客戶滿意度。
  • TugaDot 提供專為商業增長和客戶參與而設的創新數字解決方案。
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    TUGADOT 是什麼?
    TugaDot 致力於提供量身定制的最先進數字解決方案,以滿足企業的獨特需求。我們的平台提供一系列工具,旨在改善業務流程、增強客戶體驗及推動增長。無論您需要網站開發、數字營銷或客戶參與的協助,TugaDot 否擁有幫助您取得成功的專業知識和資源。我們的創新解決方案非常適合希望在數字時代領先的企業。
  • 具備AI的延伸功能,實現無縫的在線評價管理。
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    StarWise Extension 是什麼?
    StarWise Extension是一款具備AI的工具,旨在簡化在線評價的管理。無論您是被大量反饋壓倒,還是希望優化您的回應策略,這款工具都是您完美的伴侶。此擴展可直接與您的瀏覽器集成,使您能夠輕鬆分析顧客評價、生成適當回應,並利用洞察力來改善顧客滿意度。這意味著您可以告別手動篩選評價,迎接一種更高效和有效的顧客服務方法。
  • BOTfriends X是一個為客戶服務自動化和個性化用戶互動而設計的AI代理。
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    BOTfriends X 是什麼?
    BOTfriends X是一個針對希望通過智能自動化改善客戶服務的企業量身定制的AI代理。它有助於管理客戶詢問,提供即時回應,並根據用戶數據個性化互動。通過自然語言處理等功能,能有效理解和回應查詢,簡化溝通並迅速解決問題。其集成功能允許其跨多個渠道運作,這使其成為改善客戶體驗的多功能解決方案。
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