Haystack旨在幫助開發者輕鬆創建自定義搜索解決方案，利用最新的機器學習進展。透過像文檔存儲、檢索器和讀取器這樣的組件，Haystack可以連接到不同的數據來源，有效處理查詢。其模組化架構支援混合搜索策略，包括語意搜索和傳統基於關鍵字的搜索，使其成為希望增強搜索能力的企業的多用途工具。

ACME.BOT專門用於簡化溝通和支持。它利用先進的AI算法理解用戶查詢，並實時提供準確的回應。用戶可以詢問各種主題，獲得建議，並在不需要通過多個資源瀏覽的情況下訪問具體信息。此AI代理適用於各個行業，包括客戶服務、技術支持和信息查詢，從而優化用戶參與和滿意度。