專業콜센터 자동화工具

專為高效與穩定性設計的콜센터 자동화工具,是實現專業成果的不二選擇。

콜센터 자동화

  • EchoHQ是一個由人工智慧驅動的24/7智能客服平台。
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    EchoHQ 是什麼?
    EchoHQ是一個創新的人工智慧通話平台,提供24/7的人工智慧支持,模擬人類般的對話和記憶。搭載廣泛的信息庫、服務和標準作業程序,EchoHQ能夠在瞬間處理通話和響應。這個先進的人工智慧驅動工具旨在通過提供即時和智能的協助來增強顧客互動,最終減少等待時間和運營成本,使企業能夠輕鬆擴展。
  • Marr Labs的AI語音代理通過類似人類的互動來提升客戶互動體驗。
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    Marrlabs 是什麼?
    Marr Labs的AI語音代理是客戶服務、潛在客戶資格認定和約會排程的高級解決方案。它們無縫集成至現有工作流程中,使企業能夠自動化各種互動,同時提供同情心和人性化的服務。這些代理可以在一秒鐘內響應詢問,提供即時互動並支持高峰期的擴展性。Marr Labs旨在徹底改革企業管理客戶關係的方式,具備從互動中學習和維持高質量服務的能力。
  • Simple AI 提供超現實的語音代理進行自動電話通話。
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    Simple AI Phone Assistant 是什麼?
    Simple AI 設計用於建立超現實的語音代理來處理進站和外撥電話。它使用戶能夠快速部署語音 AI 供電的電話,而無需深入的技術知識。主要功能包括自定義每個細節、與任何 API 集成和同時處理數千個通話。該系統支持 29 種語言,並能執行知識庫搜索、轉接到人類代理和導航 IVR 系統等任務。
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