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專業지능형 고객 지원 시스템工具

專為高效與穩定性設計的지능형 고객 지원 시스템工具，是實現專業成果的不二選擇。

지능형 고객 지원 시스템

  • Yuma

    Yuma AI 使用先進的 AI 技術自動化 Shopify 商家的客戶服務。
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    Yuma 是什麼？
    Yuma AI 提供一個專門用於自動化大型 Shopify 商家的客戶服務的先進 AI 解決方案。通過直接與流行的幫助台軟件（如 Zendesk、Kustomer 和 Gorgias）集成，Yuma AI 幫助商戶高效管理大量的支持請求。該平台的 AI 代理可以自主處理高達 60% 的支持工單，顯著提高響應時間和客戶滿意度。該解決方案專門為電子商務業務量身定制，以確保對其獨特需求的無縫和準確支持。
    Yuma 核心功能
    • 與幫助台軟件的無縫整合
    • 自主處理支持工單
    • 支持多種語言
    • 機器學習以快速響應
    • 可配置設置以匹配業務需求
    Yuma 優缺點

    缺點

    未提供公開的開源代碼或開發者API詳情。
    可能仍需人工監督敏感或複雜的工單，因為仍依賴AI代理。
    價格明細僅在官網提供，除30天免費試用外無明顯免費方案。

    優點

    自動處理高比例的客戶支持工單，節省時間並降低成本。
    提供個性化產品推薦，提高轉換率和平均訂單價值。
    與Shopify、Zendesk、Gorgias和BigCommerce等流行電商平台無縫整合。
    提供多種專門的AI模組支援支持、銷售、社交媒體和聊天，覆蓋所有客戶互動點。
    案例研究顯示顯著改善響應時間和客戶滿意度。
    24/7多語言支援，AI代理確保一致且準確的客戶服務。
    Yuma 定價
    有免費方案YES
    免費試用詳情您的網站提供30天免費試用
    定價模式免費試用
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率
    最新價格，請訪問： https://yuma.ai/pricing
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