高評分디지털 고객 참여工具

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디지털 고객 참여

  • 下一代客服透過AI重新定義商業和銷售策略。
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    Plazbot 是什麼?
    Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體,旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上,讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合,以及強大的知識庫,Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換,來增強銷售策略。
  • Protofy是一個無需編碼的人工智慧代理程式建立平台,能快速建立對話代理原型,並可進行自訂資料整合及嵌入式聊天介面。
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    Protofy 是什麼?
    Protofy提供一套完整工具包,用於快速開發和部署由AI驅動的對話代理。利用先進的語言模型,使用者可以上傳文件、整合API並將知識庫直接連接到代理後端。一個視覺流程編輯器使對話路徑設計更為便捷,而可自訂的人格設定則確保品牌聲音的一致性。Protofy支援多通道部署,透過可嵌入的小工具、REST端點及與訊息平台的整合。即時測試環境提供除錯記錄、用戶互動度量和性能分析,以優化代理回應。無需程式技能,產品經理、設計師和開發者皆能高效合作,快速構建和啟動原型。
  • Botsplash是一個全通道客戶互動平台,旨在通過優先的數字渠道將企業與客戶連接起來。
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    botsplash.com 是什麼?
    Botsplash為企業提供了一個創新的平台,用於管理客戶在包括短信、網頁聊天和社交消息應用(如WhatsApp)等多種數字渠道上的對話。通過集中這些互動,Botsplash幫助企業提升客戶服務,生成潛在客戶並改進整體參與度。該平台還提供安全數據管理、實時分析和可定制的溝通工作流程等功能,以進一步優化客戶互動。
  • Craftman:客製化的 ChatGPT 聊天機器人,以增強銷售和支持。
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    Craftman 是什麼?
    Craftman 是一個 AI 聊天機器人建立平台,允許企業為其網站創建客製化的 ChatGPT 類型聊天機器人。旨在改善客戶互動和支持,這些聊天機器人可根據銷售和客戶服務等多種用途進行調整。通過整合 Craftman 聊天機器人,企業能夠隨時隨地保持客戶的參與,快速解決他們的疑問和問題,從而提高客戶滿意度和運營效率。
  • CustomGPT.ai 讓您使用自己的數據構建自定義聊天機器人,以實現個性化互動。
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    CustomGPT 是什麼?
    CustomGPT.ai 是一個創新的平台,旨在讓您使用自己的數據創建自定義聊天機器人。通過導入公共和私人內容,包括網站、知識庫、商業文件和客戶數據,它可以個性化支持和建議,使用您的品牌聲音。非常適合尋求量身定制 AI 解決方案的企業,CustomGPT.ai 強調易用性,無需技術專業知識。該平台確保準確、可靠的互動,能夠支持超過 1,400 種內容格式,使其成為現代企業有效利用 AI 的全面解決方案。
  • 集成在您網站上的AI代理,以自動化支持、提高滿意度並增加轉換率
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    Interworky 是什麼?
    Interworky通過將AI驅動的代理直接集成到您的網站中提供創新的解決方案。這些代理幫助自動化客戶支持,改善整體用戶體驗,並驅動更多轉換。Interworky的AI代理通過以客戶的語言回應打破語言障礙,為用戶查詢提供即時且精確的答案,與訪客互動以自然而有機地捕獲潛在客戶,並充當24小時的禮賓服務。所有規模的企業都可以通過這個簡單快速的集成過程受益於增強的客戶服務和精簡的操作。
  • LinkedForgeAI 讓網站具備可自訂的 AI 聊天機器人助手。
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    Linked Forge AI 是什麼?
    LinkedForgeAI 是一個平台,允許企業在其網站上增加自訂的 AI 聊天機器人助手。這些聊天機器人可以輕鬆創建並自定義,而無需 extensive coding 知識。該工具提供各種功能,例如自動回應、顧客互動和 AI 驅動的洞察,幫助企業提升客戶服務和運營效率。
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