Betii AI 是一個創新的 AI 平台,使企業能夠通過智能對話式 AI 代理自動化其客戶服務。它允許用戶在沒有任何編程經驗的情況下創建量身定制的回應,簡化支持流程。其主要目標是通過提供快速、準確的查詢答案,提升客戶體驗和留存率,從而減少等待時間並提高滿意度。特別適合 Shopify 商店,Betii 可以處理重複查詢並提高參與度,使其成為現代企業不可或缺的工具。
Cohere.io 是一個先進的 AI 平台,旨在革命化客戶支持和參與。透過利用生成式 AI 和大型語言模型 (LLMs),它提供一系列工具,如共瀏覽、實時視頻互動、自動回覆和深入分析,以提升客戶體驗。主要產品包括 AI 驅動的即時解決方案、在交互過程中的視覺指導,以及與現有支持系統的無縫整合。通過 Cohere,支持團隊可以減少工作負擔,提高回應時間,並通過有效且智能的自動化增加客戶滿意度。
SAP CX AI工具包是一個先進的平台,旨在通過創新的AI功能改善客戶體驗。它使企業能夠將AI無縫整合到其CRM流程中,使其能夠提供個性化和引人入勝的客戶互動。功能包括預測分析、智能問答系統和增強數據管理。通過利用此工具包,組織可以自動化例行任務,獲得有價值的見解,並優化其客戶服務策略。這將導致一個更能響應當今客戶需求的商業模型。
CSC Voice AI 提供先進的語音 AI 解決方案,幫助企業簡化客戶服務並提高運作效率。透過最先進的技術,CSC Voice AI 提供將語音互動轉化為有意義客戶體驗的工具和應用。不論是透過自動化的客戶支持、增強的語音識別,還是詳細的分析,CSC Voice AI 確保企業能無縫提升其客戶互動策略。