ChainFuse利用生成性AI為支持團隊提供全面的客戶分析。它將來自Discord、Slack和Twitter等平台的數據統一為單一來源。ChainFuse的AI會對客戶互動進行分類、分析，並提供洞察，使團隊能夠追蹤趨勢、接收關鍵問題的警報並可視化即時用戶情緒。這有助於通過積極解決客戶需求來最小化流失率並提升用戶滿意度。

ChurnPilot是一個自動化的客戶保留平台，利用人工智慧來預測和減輕客戶流失。它使企業能夠通過AI驅動的干預、個性化的通訊及數據驅動的策略，主動解決流失的驅動因素。ChurnPilot專注於提升客戶體驗和滿意度，幫助各種規模的組織保留更多客戶，減少市場份額損失，並最終提高盈利能力。