FormBee 不僅僅是一個聊天機器人；它是一個創新的反饋解決方案，利用 AI 分析用戶反饋並創建詳細的用戶檔案。該平台允許您隨時間跟蹤反饋趨勢，根據緊急程度為行動項目設置優先級。FormBee 也促進雙向溝通，使您不僅可以收集用戶的意見，還可以與他們進行有意義的對話。設置非常簡單，包括配置、網站上的腳本整合和即時反饋監控。