專業知識庫管理工具

專為高效與穩定性設計的知識庫管理工具,是實現專業成果的不二選擇。

知識庫管理

  • LiveAgent是一款由AI驅動的客戶支持工具,通過多個渠道增強溝通。
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    LiveAgent 是什麼?
    LiveAgent是一個AI輔助的客戶支持平台,旨在將所有客戶溝通整合到一個界面中。它提供即時聊天、電子郵件、通話追蹤、社交媒體整合和全面的幫助台解決方案。AI功能通過建議自動回復和歸類票據來幫助支持代理更快地解決客戶查詢,這確保了客戶問題處理的更高效率,改善了響應時間,提高了整體用戶體驗。
  • 下一代客服透過AI重新定義商業和銷售策略。
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    Plazbot 是什麼?
    Plazbot 2.0是一款突破性AI驅動的軟體,旨在簡化和增強客服流程。它將所有服務渠道集中在一個平台上,讓溝通的管理變得高效。依靠自動化CX流程、重要渠道的集中管理、與應用程式的簡易整合,以及強大的知識庫,Plazbot 2.0使企業能夠提供快速、主動且個性化的客戶互動。該平台還通過識別關鍵行動和機會以增加轉換,來增強銷售策略。
  • 由AI支持的搜索代理,索引文件、網站和影片,用於對話式問答,採用RAG技術。
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    Deep Seek 是什麼?
    Deep Seek是一款基於網頁的AI代理,革新用戶發現及互動資訊的方式。用戶可以上傳各種類型的檔案—PDF、DOCX—或提供網站和YouTube影片的URL。平台會自動索引內容,並利用檢索增強生成從而在對話中抽取相關段落。在聊天過程中,Deep Seek會從您的知識庫中檢索上下文,並生成清晰、具針對性的回答。這種混合方式確保回應快速且準確,同時保留原始資料的深度與細節。
  • 輕鬆將 PDF、網址和文本轉換為智能 RAG 聊天機器人。
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    Embed 是什麼?
    通過將 PDF、網址和文本轉換為智能檢索增強生成(RAG)聊天機器人輕鬆訓練和分享知識庫。使用 iFrame 可以在任何地方嵌入這些聊天機器人。這個用戶友好的平台允許無縫集成和分享信息,非常適合增強客戶支持、創建教育工具或優化商業流程。
  • 人工智慧驅動的電子郵件自動化平台,旨在提升客戶服務和支持操作。
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    Knowledge By EmailTree.ai 是什麼?
    EmailTree.ai是一個全面的平台,專注於自動化電子郵件通訊並提升客戶服務效率。利用人工智慧,它解讀客戶查詢,自動回覆電子郵件,並與現有數據來源集成,以提高準確性和相關性。該平台幫助企業節省資源,提升客戶滿意度,並通過減少人為干預來加快電子郵件回覆時間。
  • Mintlify 的 Marvin 是一款由人工智慧驅動的文檔助手,可從您的專案文件中提供情境感知的回答與範例代碼。
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    Marvin 是什麼?
    Marvin 是一個人工智慧的文件助手,能索引您的專案儲存庫及文件檔案,為開發者提供即時且準確的答案。透過先進的自然語言處理(NLP),Marvin 能理解自然語言查詢,取得相關的程式碼範例,並標記文件段落。它可直接整合到您的文件網站或獨立的網頁工具,協助團隊縮短支援工單、加快新員工訓練速度,並維持文件品質,無需人工干預。
  • 一個無需程式碼的平台,用於設計、訓練和部署具有長期記憶和多渠道整合的AI代理。
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    Strands Agents 是什麼?
    Strands Agents提供一個全端環境,用於建立智能助理。用戶可以定義對話流程、管理知識庫、設定記憶參數,並通過Webhooks或外部API進行整合。平台提供分析功能來衡量績效,團隊協作工具可控制版本,並可在網頁聊天、行動裝置或嵌入小工具上無縫部署。不需程式能力—可透過視覺編輯器客製化行為,並擴展代理以應對大量查詢。
  • 人工智慧促進電子商務和按需印刷賣家。
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    ThemAIGuys 是什麼?
    ThemAIGuys 是一項專為電子商務和按需印刷賣家設計的 AI 服務。該平台提供一套工具和資源,幫助企業自動化關鍵任務、簡化運營,並提高生產力。ThemAIGuys 能夠輕鬆管理大型知識庫,使用戶能專注於擴展業務,而人工智慧則負責其餘事項。
  • AI驅動的Slackbot將Slack對話轉換為結構化知識庫。
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    ThreadScribe.ai 是什麼?
    ThreadScribe.ai是一個專為Slack設計的強大AI聊天機器人。它會自動總結Slack對話,將雜亂的消息轉化為有組織和可行的見解。這一創新解決方案幫助團隊通過將Slack交談轉換為結構化的、易於搜索的知識庫來精簡他們的溝通和知識管理。
  • 一個可視化的人工智慧代理開發平台,支持利用百度AI服務創建聊天機器人、數字工人和工作流程自動化。
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    Baidu AI App Builder 是什麼?
    百度AI應用建造者提供完整的環境,通過視覺低代碼方式開發AI驅動的代理和應用。用戶可以利用集成的百度AI服務,如自然語言處理、知識圖譜檢索、語音轉文字與文字轉語音,建立支持多輪對話且能處理用戶意圖的智能聊天機器人。平台提供拖放模塊,用於設計對話流程,連接外部API,並通過流程建立器自動化後台任務。它還支持知識庫管理,導入FAQ資料和自定義文件,提高代理的準確性。一旦配置完成,代理可以在網站、微信、百度智慧小程序及其他渠道部署。內建的分析儀表板可以追蹤用戶互動、代理表現,幫助優化回應。
  • Cognikeep是一個AI驅動的企業搜索平台,用於訪問關鍵的組織信息。
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    Cognikeep AI 是什麼?
    Cognikeep是一個設計用來與多個工作流程應用程序集成的AI驅動企業搜索平台。它使組織能夠快速總結、提取和比較內部數據來源中的信息,同時保持對數據安全和隱私規範的嚴格遵守。該平台支持與Asana、Slack、JIRA、GitHub等流行工具的無縫集成,使其成為安全地管理和查詢企業知識庫的綜合解決方案。
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