LangChain 客戶支援聊天機器人運用LangChain框架與大型語言模型，打造符合支援場景的智能對話代理。它整合向量庫以存取並檢索公司專屬文件，確保回應內容與上下文一致。此機器人能持有多輪對話記憶，自然應對後續問題，並支援自訂提示模板以符合品牌語調。藉由內建API整合方案，使用者可以連結至CRM或知識庫等外部系統。此開源方案簡化自託管支援機器人的部署，縮短回應時間、標準化答案，並幫助團隊在無需精深AI專業的情況下擴展支援作業。

Superpowered AI 提供了一個全面的檢索增強生成 (RAG) API，使開發者能夠構建能夠有效查詢和與大量知識庫聊天的應用程序。通過上傳文件和查詢知識庫，用戶可以使用外部知識和長期記憶來增強他們的 LLM 應用程序。該平台支持創建知識庫，與各種工具集成，並提供 Python SDK 和 REST API，以便於使用。它專為動態信息檢索而設計，使生成深刻的對話和摘要變得更加容易。

Chaport 是一款綜合性的客戶消息軟體，提供多渠道即時聊天、聊天機器人、自動邀請和知識庫。它是希望改善客戶互動和支持的企業的理想解決方案。Chaport 還提供與廣泛使用的平台的無縫整合選項，確保企業能夠跨不同渠道保持有效的通信。透過提供使用者友好的介面和多樣的自訂選項，企業可以提供個性化的客戶體驗並輕鬆優化支持操作。