Ada是一個先進的人工智慧代理，自動化客戶支持，幫助企業精簡客戶互動。它利用自然語言處理和機器學習理解用戶查詢，並有效地提供準確回應。Ada可以執行各種任務，包括回答常見問題、提供產品建議以及指導用戶完成故障排除過程，使其成為提升顧客服務的重要工具。

Carrier - Apty Client 是一種數位採用工具，提供用戶即時指導以促進應用程式中的導航和數據輸入。它提供螢幕上的幫助、提示和演示，讓用戶更容易學習新軟體功能。通過實施此工具，企業可以降低培訓成本，提高用戶滿意度，並改善軟體利用率，最終提升生產力和效率。