Step Functions代理是一個開源工具包，使開發者能在AWS上構建智慧的無伺服器工作流程。藉由利用OpenAI的GPT等大語言模型，根據自然語言提示或結構化指令動態生成AWS Step Functions狀態機定義。它支援調用Lambda函數、在步驟間傳遞上下文、實現條件分支、平行化、重試與錯誤處理。框架抽象化AWS服務整合，自動配置資源，並通過CloudWatch提供觀測性。用戶可自訂提示、整合自定義函數、監控流程執行。配備備援策略及審計記錄，方便建立可擴展且具韌性的AI自動化管道，加速資料處理、ETL及決策支援應用的開發。

UltimateAI 是一個先進的客戶支持自動化平台，旨在簡化和擴展客戶服務運營。利用會話和生成AI技術，使企業能夠在多個渠道（包括聊天、電子郵件和社交媒體）中提供個性化和高效的客戶互動。該平台的深度學習能力確保持續改進和適應性，成為希望提升客戶服務體驗的企業的穩健解決方案。