Fred是一個多功能的UXR平台，支持各種研究研究，從質性到量化。它提供了研究設計、參與者管理、數據收集和分析的工具。通過有導引和無導引的研究能力，它使研究人員能夠根據特定需求定制其方法。此外，Fred還提供了一組數據可視化工具，以有效解釋見解，使團隊更容易根據用戶反饋做出明智決策。