專業服務品質提升工具

專為高效與穩定性設計的服務品質提升工具,是實現專業成果的不二選擇。

服務品質提升

  • Gridspace 提供基於 AI 的語音解決方案,用於實時語音分析和自動通話處理。
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    Gridspace 是什麼?
    Gridspace 應用複雜的 AI 技術來實時分析語音,使企業能夠提高客戶服務和運營效率。其功能包括自動通話處理、語音識別和分析,以從對話中獲得有價值的見解。這使組織能夠更快地響應客戶需求並改善整體服務質量。
    Gridspace 核心功能
    • 實時語音分析
    • 自動通話處理
    • 語音識別
    • 通話轉錄
    Gridspace 優缺點

    缺點

    沒有明確提及開源可用性
    未提供直接的GitHub倉庫
    可能需要企業支援的複雜實施
    缺乏公開的行動或瀏覽器應用程式整合

    優點

    處理超過10萬通同時語音及聊天的大型語音工作流程
    高度遵守包括PCI DSS、SOC 2、HITRUST及HIPAA在內的產業安全與隱私標準
    提供即時監控、可觀察性及細緻的資料存取控制以確保資料安全
    提供以角色為基礎的AI工作流程以提升聯絡中心團隊的效能
    彈性擴充及簡單明瞭的定價模式以便成本管理
    開發專為聯絡中心設計的語音機器學習模型
    Gridspace 定價
    有免費方案No
    免費試用詳情
    定價模式免費試用
    是否需要信用卡No
    有終身方案No
    計費頻率每月

    價格方案詳情

    基本方案

    90 USD
    • 每月10小時
    • 免費電話或本地號碼
    • 自然語音與對話
    • 範本呼叫流程與手冊
    • 實時轉接與監控
    • 文字紀錄、分析與報告
    • HIPAA、HITRUST、PCI等級1
    • 100多種整合
    • 可配置工作時間

    成長方案

    250 USD
    • 每月30小時
    • 包括基本方案所有項目+
    • 外撥通話與自動撥號器
    • 不限量通話後簡訊
    • 號碼攜碼
    • 全面整合後台系統
    • 客製化整合
    • 客製化報告

    專業方案

    840 USD
    • 每月100小時
    • 包括基本與成長方案所有項目+
    • 品牌來電顯示
    • 白手套式專業導入
    • 3個客製呼叫流程與手冊
    • 專屬帳戶經理

    企業方案

    0 USD
    • 客製價格
    • 大量訂購價格
    • 客製部署
    • 頂級支援
    • 符合HIPAA、HITRUST、PCI等級1標準
    最新價格,請訪問: https://www.gridspace.com/pricing
  • Showfer.ai是一個先進的平台,可實現無縫的AI驅動司機管理。
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    Showfer.ai 是什麼?
    Showfer.ai是一個旨在徹底改變以司機為基礎的運輸服務的先進平台。利用AI驅動的功能,它提供智能調度、實時追蹤和增強的客戶體驗。該平台旨在提高運作效率、降低成本和改善服務質量。司機和服務經理可以利用實時數據分析和自動化高效管理乘車,確保準時接送。它非常適合尋求更智能和可靠解決方案的現代運輸企業。
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