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智能客服助理

  • Supermoon 是一個由 AI 驅動的協作收件箱,旨在實現無縫的商業通信。
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    Supermoon 是什麼?
    Supermoon 提供一個強大的 AI 驅動的協作收件箱解決方案,集中客戶支援和內部團隊通信。非常適合企業,將各種通信渠道合併到一個平台,讓管理查詢和支援請求變得更容易。主要功能包括 AI 驅動的電子郵件和聊天回應、自動情感分析和全面的消息摘要。Supermoon 不僅幫助企業提供卓越的客戶服務,還提高了團隊的效率和協作。
  • Typewise 是一款利用AI技術的文本預測軟體,旨在提高客戶服務和銷售團隊的效率。
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    Typewise 是什麼?
    Typewise 是一款生成式AI通信助手,旨在提升客戶服務和銷售團隊的效率。它的文本預測軟體使生產力提升2-3倍,減少票務處理時間,並提升客戶互動。Typewise 與CRM系統無縫整合,提供自動完成、魔法回覆、語法檢查和實時文本預測等功能,同時通過設備內技術保障用戶隱私。
  • ChatIQ提供了一個基於AI的支持票務系統,並整合了一個聊天機器人。
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    ChatIQ 是什麼?
    ChatIQ是一個先進的AI驅動平台,旨在通過其集成的支持票務系統和AI聊天機器人提升客戶服務。該系統利用貴公司的數據提供即時解答客戶詢問。如果AI無法回答問題,則可以無縫地將交互交給支持代理。對於希望簡化操作、減少響應時間並提高客戶滿意度的企業理想。
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