CSC Voice AI 提供先進的語音 AI 解決方案,幫助企業簡化客戶服務並提高運作效率。透過最先進的技術,CSC Voice AI 提供將語音互動轉化為有意義客戶體驗的工具和應用。不論是透過自動化的客戶支持、增強的語音識別,還是詳細的分析,CSC Voice AI 確保企業能無縫提升其客戶互動策略。
Humains 利用先進的 AI 演算法來分析和理解上下文語言,為各種應用程序提供多功能的通信工具。這個智能代理會根據用戶的偏好進行調整,提供量身定制的回應和互動風格。無論是用於客戶服務、虛擬助理還是增強應用程序中的用戶參與,Humains 都會提供經過精簡的對話體驗,旨在滿足多樣的需求並提升用戶滿意度。
Threado AI 的 Agent Assist 作為一個強大的 AI 驅動助手,簡化了顧客服務流程。它從公司的知識庫和以往的客戶互動中學習,使其能夠實時提供準確、上下文相關的回應。此工具可以集成到 Slack 和 Microsoft Teams 等多個平台,使團隊能夠輕鬆利用 AI 協助,而不會干擾其工作流程。通過自動化常見查詢和聚合關鍵信息,它提高了生產力,改善了整體客戶體驗。