專業數位客服工具

專為高效與穩定性設計的數位客服工具,是實現專業成果的不二選擇。

數位客服

  • 基於AI的社交客戶服務解決方案,結合多種渠道。
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    Mixdesk 是什麼?
    Mixdesk是一個基於AI的社交客戶服務解決方案,結合了Livechat、WhatsApp、Facebook、Instagram等多種通信渠道。它幫助企業管理客戶服務,自動化工作流程,並從單一平台進行營銷,確保無縫有效的支持。具備多語言支持和AI驅動的洞察,Mixdesk增強了全球客戶互動,簡化了業務運營。
  • Cold是一個自動化對話流程並智能吸引用戶的AI代理。
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    Cold 是什麼?
    Cold是一個先進的AI代理,有助於智能的對話管理,使用戶能夠自動化客戶支持流程並提升用戶互動。通過利用最先進的自然語言處理,Cold理解用戶的詢問並適當回應,從而改善參與感並降低營運成本。它為客戶和消費者提供用戶友好的界面,使管理對話和從用戶互動中收集有價值的見解變得更輕鬆,非常適合想要優化溝通策略的企業。
  • Quiksbot使企業能夠利用以PDF、網站數據和文本訓練的AI聊天機器人。
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    Quiksbot 是什麼?
    Quiksbot提供了一個先進的AI聊天機器人解決方案,允許企業使用各種數據源如PDF、網站內容和文本數據來訓練聊天機器人。該平台使自定義聊天機器人嵌入網站成為可能,有效捕獲潛在客戶並與客戶互動。Quiksbot跟踪對話,分析績效並提供詳細的洞察,幫助企業提升客戶互動並簡化其工作流程。擁有如預約安排、電子郵件行銷整合和聊天記憶記錄等功能,Quiksbot作為改善客戶體驗的綜合工具而脫穎而出。
  • 互動數位化身平台,實現逼真的AI驅動對話。
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    trulience.com 是什麼?
    Trulience是一個創新的平台,使用户能够创建逼真且互动的化身,其技术由先进的对话AI提供支持。这些化身模仿人类行为,并可以嵌入到各种数字平台中,以促进更具吸引力和自然的用户互动。该系统使用尖端的AI技术生成可以执行任务、回答查询和提供个性化体验的逼真化身。它特别适合希望改善客户参与、支持服务和虚拟互动的企业。
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